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如何提升e-learning参与度 美国专家献良策


26日上午,因航班延误无法在25日早上进行分享的美国圣地亚哥教授,美国ASTD“职场学习与绩效”终身贡献奖获得者Allison Rossett终于与学员见面,她一出场便赢得了现场学员的阵阵掌声。


Allison Rossett 首先分享的主题为《绩效支持和实时辅助——移动学习时代已经来临》对于绩效支持/实时辅助技术,她更倾向于理解为是人们生活和工作中的帮手,是信息、流程、观点的集合,它能为人们的计划和行动提供信息的指引。职场中,企业培训管理人员根本不可能24小时帮助和指导学员,但以绩效支持/实时辅助为主的移动学习可以做到。对于何时采用绩效支持/实时辅助?她列举了七种情景:1.任务的执行次数少,重复量低 2. 犯错成本高 3. 知识信息的要求高 4. 关键的信息、程序和方法的变动多 5. 员工绩效能够通过自我评价和自我纠正来提升 6. 任务的执行周期短、程序简单 7. 培训的时间或资源不足。

除了绩效支持与实施辅助的国际化应用外,Allison Rossett还向学员分享了《提升e-learning参与度的策略》,她认为,提高参与度需要关注五个方面: 1. 合适的内容,内容要有关联度。2. 引导,要直接引导,提供针对性学习,针对性授课。3. 积极主动。 4.关系和社区,发挥社交的力量。 5.只能在需要时出现。如何考察电子化学习是否能够吸引学员参与,她同时列出了诸多指标,分别是:1.内容是否有吸引力2.是否与职业生涯有关3.与挑战是否有关系 5.是否有互动6.引导体系是否有7.学员是否清楚自己该做什么 8.是否有成就感 9.是否有人物和故事情节 10.是否有教材传递关键信息 11.有没有社交性 12. 参与者是否能感到领导和同事的支持。


除Allison Rossett外,安利网络大学创始人王生以幽默诙谐的风格分享了《安利网络大学运营的实战策略》,他将在线学习中活跃度不高的用户称之为“休克鱼”,王老师认为,导致员工线下活跃线上休克的关键原因是平台运营忽略员工体验,如何激活网络中的“休克鱼”他列出了非常多的实战清单。


网易手游高级产品总监陈俊雄分享的主题为《移动应用社区化之路》,在越来越多企业开始关注培训游戏化设计的今天,他分享的以梦幻西游为主的手游游戏在把握玩家需求、创造愉悦体验方面的设计值得课程设计人员学习。


微课是移动学习的内容主体,如何制作微课,问鼎互联网学习中心技术总监刘少逸分享了《快速、可靠的微课程建设策略》,其中演示的WE课件制作工具让在场人员十分震撼,这款工具的界面看起来很像ppt,操作方式也和ppt差别不大,但模板更丰富、功能更强大,设计更人性,兼容文字、图片、音频、动画各种形式,音频库还有各种地方方言。这个工具对于诸多上线移动学习的企业来说,无疑是一种福音。


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